Dans cet épisode d’ecommerçons., Jérôme Dumont, directeur marketing chez Norauto, partage les coulisses d’une stratégie omnicanale innovante. 🚗 De la digitalisation locale à l’intégration des franchisés dans le e-commerce, découvrez comment Norauto a transformé son marketing pour allier drive-to-store, branding et performance digitale.

🎯 Jérôme explique comment Norauto a abandonné les prospectus pour des campagnes digitales locales personnalisées, en s’appuyant sur des outils comme Armis et Bonial. On aborde aussi les défis de l’omnicanalité, la gestion des relations avec les franchisés et les stratégies pour piloter des campagnes locales et nationales. Un épisode incontournable pour tous les passionnés de retail, de marketing et d’e-commerce !

💡 Invité :
• Jérôme Dumont, directeur marketing chez Norauto
• Découvrez Norauto

👉 Instant pub :
Obtiens ton plan d’action Google Ads offert pour faire exploser le ROAS et l’acquisition de ton e-commerce → https://www.ceos.fr/contact

📚 Ressources mentionnées :
• Armis
• Bonial
• Google Ads
• Meta Ads
• Ipsos (Panel)

🌟 Autres liens utiles :
• Rejoignez la Newsletter
• Réservez un plan d’action Google Ads gratuit
• Suivez-moi sur LinkedIn
• Abonnez-vous à ma chaîne YouTube

Dans cet épisode d’ecommerçons., Luc Bermond, fondateur de PinAds, nous dévoile comment exploiter le potentiel de Pinterest pour le e-commerce. De la création de contenu organique à l’optimisation des campagnes publicitaires, Luc partage une méthode complète pour attirer des audiences CSP+ et générer un ROI exceptionnel.

🎯 Découvrez les formats gagnants, les stratégies de scaling et les astuces pour combiner organique et paid sur Pinterest. Un épisode essentiel pour tous les e-commerçants et passionnés de growth marketing.

👉 Instant pub : Obtiens ton plan d’action Google Ads offert pour faire exploser le ROAS et l’acquisition de ton e-commerce

🧑‍💼 Invité

• Luc Bermond (LinkedIn)
• Découvrez PinAds

📚 Ressources mentionnées

• Pinterest Trends
• PinSuggest
• Shopify
• Google Trends

🌟 Autres liens utiles

• Rejoignez la Newsletter
• Réservez un plan d’action Google Ads gratuit
• Suivez-moi sur LinkedIn
• Abonnez-vous à ma chaîne YouTube

Dans cet épisode d’ecommerçons., Xavier Moleux, directeur marketing chez O2Feel, nous plonge dans les coulisses d’une stratégie marketing et produit novatrice sur le marché du vélo électrique. Découvrez comment O2Feel utilise la blockchain et les NFT pour créer des passeports digitaux, renforcer la traçabilité des vélos, et améliorer l’expérience utilisateur.

🚴 Xavier nous dévoile également comment ils ont fait de leurs batteries un levier concurrentiel, doublé leur garantie, et mis en place des tests drive-to-store pour booster les ventes chez leurs revendeurs. Un épisode fascinant qui mêle ingénierie, logistique et marketing pour tous les passionnés de retail et de mobilité électrique.

👉 Instant pub : Obtiens ton plan d’action Google Ads offert pour faire exploser le ROAS et l’acquisition de ton e-commerce → Plan d'action Google Ads offert

Liens mentionnés dans l’épisode

🧑‍💼 Invité :

• Xavier Moleux (LinkedIn) → Consulter le profil LinkedIn

💡 À propos d’O2Feel :

• Découvrez O2Feel → Visitez le site

🌟 Autres liens utiles :

• Rejoignez la Newsletter → S'inscrire
• Réservez un plan d’action Google Ads gratuit → Réservez votre audit
• Suivez-moi sur LinkedIn → Consulter mon profil LinkedIn
• Abonnez-vous à ma chaîne YouTube → S'abonner

Plonge avec Jérémy Ménard, dans sa stratégie Google Ads plus de 6 millions d'euros pour Black Friday, Noël ou dernier trimestre de l'année pour ton e-commerce.

Instant pub : Réserve ton plan d'action Google Ads gratuit pour faire performer à l'étape supérieure.

⁠⁠⁠💌 Rejoindre la Newsletter⁠⁠⁠

Liens Importants :

• Newsletter : ⁠⁠⁠ceos.fr/newsletter⁠⁠⁠
• LinkedIn : ⁠⁠⁠linkedin.com/in/pierrebaptist/⁠⁠⁠
• YouTube : ⁠⁠⁠youtube.com/@pb_lelephant

• 
  

Chapitres

00:00 Introduction

03:09 Présentation de Jérémy

06:54 Suivre les bons indicateurs

17:04 Où et comment investir mon budget

25;54 Les produits d'appels

32:30 Checklist sur la période forte

36:50 Tracking

40:10 Pilotage pendant la forte période

48:00 Conclusion

Plonge avec Antoine Goret, CMO de Crisp, dans la construction d'un support client géré par l'IA. Dans cet épisode, Antoine nous présente les éléments clés d'un service client efficace. Il nous montre comment utiliser intelligemment l'IA et ChatGPT pour automatiser les bonnes choses de son service client.

⁠⁠💌 Rejoindre la Newsletter⁠⁠

Liens Importants :

• Newsletter : ⁠⁠ceos.fr/newsletter⁠⁠
• LinkedIn : ⁠⁠linkedin.com/in/pierrebaptist/⁠⁠
• YouTube : ⁠⁠youtube.com/@pb_lelephant

Chapitres :

Construit un programme de fidélité exceptionnel grâce aux conseils de Joseph Aubry, CEO de Loyoly. Dans cet épisode, on parle de la mise en place concrète d'une programme de fidélité complet qui permet de récompenser la fidélité de tes clients tout en construisant une nouvelle source de revenu pour ton e-commerce.

⁠💌 Rejoindre la Newsletter⁠

Liens Importants :

• Newsletter : ⁠ceos.fr/newsletter⁠
• LinkedIn : ⁠linkedin.com/in/pierrebaptist/⁠
• YouTube : ⁠youtube.com/@pierre-baptiste?sub_confirmation=1

Chapitres :

00:00 Introduction

01:45 Présentation de Joseph

07:19 Présentation de Loyoly

10:00 Avis client et fidélité

12:02 Qu'est-ce que la fidélité

15:12 La fidélité c'est pour qui ?

18:04 Les mécaniques d'un bon programme de fidélité

25:05 Bien utiliser les paliers de fidélité

33:30 KPIs pour piloter la fidélité

43:23 Penser le programme de fidélité en amont

51:00 Avis sur les communautés comme Discord

55:20 Anecdotes

59:20 Conclusion

Plonge avec Marion Hatt, General Manager de Uber Direct en France dans l'univers de la livraison du dernier kilomètre avec des coursiers et sur RDV. Dans cet épisode, on parle de la mise en place concrète de cette solution. Je questionne Marion sur les usages, les retailers idéaux, etc

⁠⁠⁠💌 Rejoindre la Newsletter⁠⁠⁠

Liens Importants :

• Newsletter : ⁠⁠⁠ceos.fr/newsletter⁠⁠⁠
• LinkedIn : ⁠⁠⁠linkedin.com/in/pierrebaptist/⁠⁠⁠
• YouTube : ⁠⁠⁠youtube.com/@pb_lelephant⁠

Chapitres et Minutages :

00:00 Introduction

02:30 Présentation de Marion

05:10 Présentation de Uber Direct

08:10 La livraison dernier kilomètre

14:00 Mise en situation : Paramétrer la logistique

22:30 Les caractéristiques pour que ça marche

30:30 Installation sur des réseaux de franchise

33:40 Délais et Frais de Livraison

42:00 Anecdote et Exemple

47:20 Conclusion