• Créer un programme de fidélité et de parrainage hors du commun avec Joseph Aubry de Loyoly

  • Oct 22 2024
  • Length: 1 hr and 5 mins
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Créer un programme de fidélité et de parrainage hors du commun avec Joseph Aubry de Loyoly

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  • 01:45 Présentation de Joseph 07:19 Présentation de Loyoly 10:00 Avis client et fidélité 12:02 Qu'est-ce que la fidélité 15:12 La fidélité c'est pour qui ? 18:04 Les mécaniques d'un bon programme de fidélité 25:05 Bien utiliser les paliers de fidélité 33:30 KPIs pour piloter la fidélité 43:23 Penser le programme de fidélité en amont 51:00 Avis sur les communautés comme Discord 55:20 Anecdotes 59:20 Conclusion
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