Sin Briefing y a lo Loco

By: TEAM LEWIS
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  • Podcast de Marketing dedicado al análisis de las tendencias y estrategias del mundo de la comunicación y el marketing. El podcast es producido por TEAM LEWIS, una agencia global de marketing y comunicación con oficinas en Madrid y Barcelona. https://www.teamlewis.com/es/
    © 2025 TEAM LEWIS
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Economics Marketing
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Episodes
  • #70 | Sprinklr: La evolución del Customer Experience Management (CMX)

    #70 | Sprinklr: La evolución del Customer Experience Management (CMX)
    Jan 9 2025
    Luis Miguel Alcedo, director general de Sprinklr Iberia nos ayuda a comprender en este nuevo episodio del podcast cómo ha evolucionado la experiencia de cliente en el marketing. Desde su trayectoria internacional hasta su liderazgo en Sprinklr, nos cuenta cómo la unificación de datos y la inteligencia artificial están transformando la relación empresa-cliente. Luis Miguel nos cuenta cómo el software como servicio (SaaS) ha revolucionado el Customer Experience Managmet (CMX). Ahora una única herramienta como Sprinklr es capaz de unificar lo que hacían múltiples herramientas, unificando así las plataformas de atención al cliente y la capacidad para generar insights. ¡Escucha ya este episodio y no te pierdas nada!
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    32 mins
  • #69 | Rodilla: como innovar en marketing manteniendo el sabor original

    #69 | Rodilla: como innovar en marketing manteniendo el sabor original
    Dec 4 2024
    En el episodio de hoy contamos con Iván Pulido, Senior Brand and Innovation Manager del Grupo Rodilla. Él es el responsable de impulsar el marketing y la innovación de las marcas Rodilla, Hamburguesa Nostra, Jamaica Coffee y Café de Indias. Antes de su paso por Rodilla, trabajó al frente de marcas potentísimas como Bezoya (de Calidad Pascual), El Pozo y Burger King, o sea que estamos hablando de un amplísimo bagaje en el sector del marketing y la gestión de marcas. Nos cuenta que dentro de la marca, la innovación no tiene por qué ser transgresora. No siempre significa romper con todo, sino proponer algo nuevo, ya sea en productos, servicios o canales de distribución. Lo más importante es que esa innovación tenga en cuenta siempre las necesidades y expectativas del consumidor. ¡Descubre más en este episodio y no te pierdas nada!
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    33 mins
  • #68 | SEO, afiliación e influencers: Cómo Civitatis atrae a millones de usuarios en todo el mundo

    #68 | SEO, afiliación e influencers: Cómo Civitatis atrae a millones de usuarios en todo el mundo
    Nov 4 2024
    En este nuevo episodio contamos con Óscar Fernández, Head of Communications en Civitatis, la plataforma por excelencia de los viajes. Durante el episodio, exploramos el papel fundamental de Civitatis en el mundo de los viajes, brindando experiencias auténticas y cuidadosamente seleccionadas para cada destino. Conversamos sobre cómo, en una era digital cada vez más conectada, plataformas online de viajes y experiencias no solo facilitan la organización de un viaje, sino que también contribuyen a crear experiencias inolvidables y personalizadas para cada tipo de viajero. Abordaremos diferentes temas: desde las mejores estrategias de storytelling para conectar con los usuarios y compartir experiencias de viajes inspiradoras, pasando por el impacto de las colaboraciones con influencers de viajes y hablando también de cómo el contenido innovador y la comunicación con estrategia puede motivar a más personas a descubrir nuevos destinos. No te pierdas nada y descubre el marketing y la comunicación desde la perspectiva de una plataforma digital de viajes mundialmente conocida.
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    41 mins

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