Co dělá z veřejného prostoru místo, kde lidé chtějí trávit čas? A jak ovlivňuje urbanismus naši každodennost? V této epizodě Realitního mixéru se dozvíte, jak Rozálie Kašparová, spoluzakladatelka urbanistického studia BISTRO, přistupuje k navrhování městských čtvrtí a veřejných prostranství.

„Není to nikdy jen ten zelený plácek s lavičkou a stromem“, vysvětluje Rozálie, jak přistupuje k řešení veřejného prostoru. „Je potřeba brát v úvahu širší kontext a lidské příběhy“, dodává. Fenomén českých náměstí plných aut, zapojení místní komunity a jak postupně vrátit veřejný prostor zpět lidem - témata, která jsme probrali s odbornicí na urbanistické plánování v dnešním podcastu.

V této epizodě Realitního mixéru přinášíme další pohled na revenue management. Tentokrát jsme k mikrofonu pozvali Jiřinou Jenčkovou ze společnosti Perfect Hotel Concept, která pomáhá hoteliérům a majitelům gastro provozů optimalizovat systémy a nastavovat procesy za účelem zvýšení ziskovosti.

Jiřina sdílí, proč je klíčové změnit myšlení, nebát se riskovat a nespoléhat jen na technologie a marketing. Jaké chyby dělají hoteliéři nejčastěji, a co jim naopak funguje? Jakou roli v revenue managementu hraje segmentace hostů?

Poslechněte si praktické tipy a inspirace od profesionálky v oboru revenue management.

„Základ úspěchu v revenue managementu je pořádně riskovat“, říká Radka Telyčková, expertka na revenue management, obchod a marketing hotelů a penzionů.

V hotelovém prostředí se pohybuje od roku 1990, kdy její rodiče přebrali do vedení tři ubytovací zařízení na horách. Tam objevila kouzlo hoteliérství a po letech praxe v mezinárodních hotelech si v roce 2010 založila vlastní firmu Pomáháme hoteliérům s.r.o., která hoteliérům pomáhá dosahovat vyšších držeb. Produkuje také svůj vlastní podcast Úspěšný hotel.

„Ty, jako malý nezávislý hoteliér, musíš vytvořit svojí vlastní značku skrze sebe“, říká Radka. Co to má společného s revenue managementem, pro většinu disciplínou o číslech a tabulkách? Co myslí tím, když na otázku, jak vnímá Booking.com, odpovídá: „Dobrý sluha, ale zlý pán.“? A co říká nejčastěji svým klientům, kteří si ji najmou, aby jim pomohla s jejich problémy?

Energií a pozitivní náladou nabitý podcast, který vám ukáže revenue management z jiného, možná pro někoho překvapivého úhlu. Ale evidentně fungujícího, čehož důkazem jsou stovky spokojených zákazníků její firmy. „Já jsem se narodila pro to, abych pomáhala hoteliérům,“ vysvětluje Radka s úsměvem.

Proč se v rozhovoru o revenue managementu mluvilo hodně o emocích, dobrém pocitu a mentálním nastavení samotného hoteliéra? Poslechněte si dnešní inspirativní podcast s Radkou Telyčkovou.