Hoy me gustaría hablarte de una herramienta maravillosa en la comunicación, en las conversaciones, en la vida… que es el silencio. El silencio es una de las herramientas más elocuentes que tenemos. Más parlanchinas. El silencio habla por sus infinitos costados. Sin embargo, la mayor parte de la gente teme los silencios.

¿Dónde podemos observar este freno al uso del silencio?:

- - En exposiciones en público, donde la gente no para de hablar, no hace pausas, no se de- tiene para saber qué es lo que quiere decir.

- - Cuando escuchamos al otro.

Esto se debe a una mala asociación mental, en la que creemos que, si permanecemos unos segundos en silencio, es porque parece que no tenemos nada que decir. En cambio, como decía, el silencio habla:

- Habla de respeto, cuando escuchamos al otro.

- Habla acerca de que lo que vas a decir tiene importancia.

- Habla acerca de que lo que acabas de decir, es lo suficientemente importante como para abrir un pequeño espacio para que el otro lo procese.

- Habla de no tener urgencia.

- Habla de estar presente en lo que estamos haciendo.

- Habla de querer cuidar el lenguaje y de hacer un proceso para filtrar lo que vamos a decir.

El silencio, en mi opinión, no ha de incluirse con calzador en un discurso. Las cosas con calzador no funcionan. Cuando estás verdaderamente presente en lo que estás haciendo, cuanto te comunicas sin ruido mental y simplemente estás en lo que tienes que estar, cuando estás enchufado al mensaje… el silencio sale solo. Porque es cuando te das permiso para conectar ideas, para identificar palabras, para contestar tranquilamente a una pregunta…

Quien domina la presencia, domina la comunicación. Lo que hace que afloren los silencios no es meterlos conscientemente en un discurso en fosforito, si no que estés lo suficientemente presente en lo que haces como para que tu sabiduría interior sepa cuando necesitas un silencio. Y cuando sientas que lo necesitas, simplemente date el permiso para experimentarlo.

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¡Me encantará que viajemos juntos/as por el camino de la comunicación, que, en definitiva, es un camino de vida!

Para comunicar bien, hay que pensar bien. Para pensar bien, hay que dedicarle tiempo.

Prisas, agendas imposibles, estados de multi tarea o aparente multitarea, reuniones que se dan la mano unas a otras, incluso a veces se estrangulan las manos porque prácticamente se solapan. ¡STOP! Ya no me voy a meter en todas las repercusiones que todo esto tiene en la vida y en la salud mental y en el equilibrio emocional, pero sí en su impacto en la comunicación. Se nos llena siempre la boca hablando de la productividad. Hay que ser ultra productivos. Y yo me pregunto, ¿es que acaso la productividad está asociada con la acción constante?

¿Serías capaz de leer un libro que no tuviese comas, puntos seguidos y aparte, cambios de capítulo…? ¿No te volverías loco? No entenderíamos nada. Pues… es que eso es básicamente lo que hacemos y hacia donde está yendo la sociedad. ¿Y qué repercusión tiene esto en la comunicación? TODA.

Si vivo en formato lengua-fuera, no seré capaz de cuidar la comunicación. Resolveré, pero no me comunicaré bien.

Conversaciones delicadas, las gestionaré de cualquier manera. Si quizá me hubiese parado un poquito a pensar antes, el resultado podría haber sido otro más satisfactorio.

Y en el ámbito de las presentaciones en público, imagínate. Si a las inseguridades habituales de la gente, le sumas la falta de tiempo, la combinación es explosiva.

¿En serio pretendemos comunicar bien desde estos estados de urgencia?

Para comunicar bien, hay que pensar bien. Y para pensar bien, necesito tiempo.

¿Por qué es importante el TIEMPO? Porque cuando abro espacios en la agenda con tiempo suficiente, me doy la oportunidad de 2 cosas:

Pensar bien qué quiero contar.

Ensayar: poner en voz alta.

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El miedo a destacar y su impacto en la comunicación (Síndrome de Solomon)

¿Has evitado en algunas circunstancias decir lo que piensas y has acabado diciendo que opinas lo mismo que la mayoría? En reuniones o exposiciones en público ¿prefieres comunicarte estando sentado que hacerlo de pie?

Estos tan solo son unos ejemplos del miedo a destacar, miedo a situarnos en un “lugar” diferente al de los demás. A esto se le conoce como el Síndrome de Solomon.

La persona evitará sobresalir, sintiéndose más cómoda como parte de la mayoría. Esto tiene un gran impacto a la hora de comunicarnos. Comunicar tiene que ver con ser capaces de dar nuestra opinión, y no solo cuando es la misma que la de los demás, sino cuando diferimos. Comunicar tiene que ver con colocarnos en ocasiones en un lugar físico diferente al de los demás, como un escenario cuando hacemos exposiciones en público. Comunicar tiene que ver con hablar mientras otros nos escuchan. Y así innumerables ejemplos.

El miedo a destacar está asociado a una autoestima baja. En este capítulo se aborda cómo podemos ir plantando cara a esta situación desde el punto de vista de la comunicación, siendo por ejemplo capaces de ponernos pequeños retos, honrar nuestra propia historia, conectarnos con nuestro valor y precisamente tener el valor de comunicarlo.

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