Be the Clash

By: Cluster Reply
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  • Be the Clash è il podcast di Cluster Reply che parla di tecnologie e storie di successo dalla prospettiva di chi ci lavora. 🎙️

    Un mix di trend di mercato ed esperienza di iniziative Tech di System Integration nel mondo Corporate. 🔥

    Buon ascolto! 🎧

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Economics Politics & Government
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Episodes
  • AI-Empowered CRM - L'AI nel futuro del CRM

    AI-Empowered CRM - L'AI nel futuro del CRM
    Dec 13 2024
    Simone Balsanelli e Mirko Venditti, esperti di Microsoft Power Platform, ci guidano in questo viaggio alla scoperta di Copilot applicato nel mondo del CRM. Parliamo di come le aziende possano migliorare la loro competitività nel mercato, automatizzando e potenziando i processi grazie all'Intelligenza Artificiale.

    Microsoft Copilot è un assistente virtuale avanzato basato sull'architettura GPT-4 e progettato per assistere gli utenti di CRM per migliorare l'efficienza operativa. Copilot può automatizzare attività ripetitive, fornire raccomandazioni personalizzate per supportare la gestione delle vendite, del marketing e del servizio clienti.

    È integrato con Microsoft 365 e altre piattaforme Enterprise aziendali, permettendo una gestione più fluida delle informazioni e delle interazioni con i clienti. Inoltre, specialmente nel mondo CRM e Power Platform, particolare attenzione va prestata ai criteri di sicurezza sul dato, che le soluzioni illustrate garantiscono anche dal punto di vista della privacy informativa.
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    37 mins
  • AI-Empowered Reporting - L'AI nel futuro del reporting in ambito ERP

    AI-Empowered Reporting - L'AI nel futuro del reporting in ambito ERP
    Nov 20 2024
    In questo episodio, Francesco Pasqualotto e Roberta Prendin, esperti di intelligenza artificiale e data analytics, ci fanno esplorare come l’AI stia trasformando il panorama aziendale. Dalle integrazioni avanzate offerte da strumenti come l’ERP Microsoft Dynamics 365 e Microsoft Fabric, fino alla creazione di reportistica potenziata dall’AI attraverso Azure OpenAI Studio e Microsoft Power BI, approfondiamo come queste soluzioni innovative possano migliorare l’accesso ai dati e ottimizzare i processi decisionali.

    L’episodio svela in che modo tecnologie come l’asset Stella AI consentano alle aziende di ridurre le barriere tecnologiche e semplificare l’analisi dei dati, creando nuove opportunità di crescita e competitività. Con uno sguardo al futuro, discutiamo il valore dell’AI nel migliorare l’efficienza e la collaborazione tra team, offrendo un supporto concreto a manager e decision maker. Un appuntamento imperdibile per chi vuole scoprire il vero potenziale dell’intelligenza artificiale nel business e il ruolo che giocherà nei prossimi anni.

    Scopri di più su: https://www.reply.com/cluster-reply/en/ai-empowered-reporting
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    23 mins
  • AI Document Intelligence - Come trasformiamo i documenti in decisioni?

    AI Document Intelligence - Come trasformiamo i documenti in decisioni?
    Oct 28 2024
    In questa puntata, con Ingrid Lazzaro Manager di Cluster Reply e Alfredo Aloi, AI Expert, ci immergiamo nel mondo della gestione documentale per scoprire come, grazie all’intelligenza artificiale, è possibile utilizzare le informazioni contenute all’interno dei documenti per supportare i processi aziendali e prendere decisioni strategiche informate.

    Oggi le organizzazioni raccolgono una quantità di dati senza precedenti. Ogni documento rappresenta una risorsa fondamentale, ma spesso nascosta e difficile da sfruttare appieno. L'intelligenza artificiale sta cambiando questo scenario, rendendo l'accesso alle informazioni più rapido, preciso e sicuro.

    Grazie a strumenti come AI document intelligence, che sfrutta tecniche di OCR e AI, i documenti non strutturati diventano dati facilmente utilizzabili, ottimizzando l’impiego di risorse, riducendo gli errori umani e migliorando la qualità delle decisioni.

    Scopri le opportunità, le sfide e il ruolo centrale dell'AI nel futuro della gestione documentale!
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    37 mins

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