Design estratégico, inovação e o impacto nos negócios: o que está moldando o futuro? Neste episódio do podcast D, recebemos Ricardo Sanfelice (Banco BV) e José Manuel Silva (Natura Pay) para uma conversa inspiradora sobre como o design estratégico, a inovação e a tecnologia estão impulsionando mudanças significativas no mercado. Exploramos como modelos de trabalho e gestão podem acelerar a transformação digital, o papel dos dados na criação de soluções que fortalecem o relacionamento com os clientes e como inovações podem gerar impacto real nos negócios e no dia a dia das pessoas. Uma discussão que conecta design, tecnologia e gestão como pilares fundamentais para criar experiências transformadoras e moldar o futuro. Já disponível nas principais plataformas de streaming! Dê o play e venha conferir.

Podcast D: Clientes e Experiências nas Empresas Atuais

Neste episódio do podcast D, nosso CEO Leo Xavier conversa com Natalie Nodari, gerente de UX da Gol/Smiles, e José Luiz Belixior Jr., diretor executivo de experiência de clientes da Gol Linhas Aéreas. Juntos, eles exploram como clientes e experiências se tornaram ativos essenciais para o sucesso das empresas nos dias de hoje.

Natalie e José Luiz compartilham suas experiências práticas sobre como suas organizações abordam a gestão da experiência do cliente, destacando estratégias eficazes para engajar e satisfazer os consumidores em um mercado competitivo. Este episódio é uma fonte valiosa de insights para profissionais que buscam aprimorar a experiência do cliente em suas empresas.

No mais recente episódio do podcast D, nosso CEO Leo Xavier conduz uma conversa fascinante com Richard Stad, CEO da Aramis, e Henrique Duda, Diretor de Negócios B2C da Livelo. Juntos, eles exploram os temas mais impactantes da atualidade: inovação, transformação de negócios, pessoas, e o papel crescente da inteligência artificial nas empresas.

Richard e Henrique compartilham seus desafios, aprendizados e insights valiosos sobre como essas forças estão remodelando o cenário empresarial. Desde a implementação de novas tecnologias até a gestão de pessoas em tempos de mudança, este é um episódio imperdível para quem deseja entender como liderar e transformar negócios em um ambiente cada vez mais dinâmico.

Nosso segundo episódio é apresentado pelo founding partner da Môre Léo Xavier, e traz para uma conversa no limiar da tecnologia e produto com Rodrigo Duclos (CDO - Chief Digital Officer da Claro) e Rodrigo Possatto (Head da Smiles Viagens, operadora de turismo), dois profissionais brilhantes do mercado de TI que atuam em suas áreas de forma íntima e direta com o design e a experiência do usuário.