Tutti (o quasi) amiamo la musica. Ma nessuno, neanche in Silicon Valley, era riuscito a costruire qualcosa che avesse a che fare con essa. Almeno, fino a quando è arrivato lui. Daniel Ek, che con la sua Spotify, piattaforma che ospita anche il nostro podcast (insieme alle altre, si intende), ha cambiato totalmente il modo in cui ci relazioniamo alla musica e come la ascoltiamo, ci ha fatto scoprire nuove canzoni, e ci ha fatto capire quanto è importante per noi. Tutta creatività? Non proprio.

Perché Spotify è uno degli esempi più lucidi del modello che domina nel digitale, dai content creators fino alle aziende multimilionarie: il freemium. Cosa si nasconde dietro e come si può creare un business basato su questo pilastro della monetizzazione online? Lo scopriamo in questa puntata. Mettetevi comodi. È ora di ascoltare.

Siete nella vostra stanza e avete in mente un'idea che pensate essere geniale. Magari una serie tv destinata a diventare virale, un innovativo smartwatch pronto a stravolgere il mercato o un gioco da tavolo che sbaraglierà tutti i noiosi modelli precedenti. Ma...esatto: avete bisogno di risorse. Come fate? Non ci crederete, ma tutti gli esempi che vi abbiamo citato in realtà sono stati realizzati grazie allo stesso metodo: il crowdfunding. Parola amata dagli startupper, che ha reso persone come Perry Chen, fondatore di Kickstarter, imprenditori, disuccesso, il crowdfunding nasconde potenzialità enormi per qualsiasi creativo o aspirante imprenditore. Dal vostro corso di meditazione fino ad un prodotto super tecnologico, questo modello potrebbe essere la soluzione per tanti progetti e tanti problemi. Andiamo a scoprire come possiamo utilizzarlo con successo.

Cosa hanno in comune Amazon, Netflix e un negozio online di self publishing? Perché si sente tanto parlare oggi di "nicchia"? Come fanno attività "impensabili" a trovare clienti anche se si rivolgono a piccoli gruppi? Tutte queste domande hanno una sola risposta: la coda lunga, modello protagonista di questa puntata.

Il modello, approfondito nell'era digitale dopo lo storico articolo di Chris Anderson sulla rivista "Wired", è diventato un punto fermo di tantissime piattaforme che conosciamo. Sia per contenuti che per i prodotti. Ma cosa si intende effettivamente per "coda lunga" e come possiamo crearci un business? Buon ascolto di puntata, vi abbiamo lasciato davvero tantissimi esempi (quasi una coda lunga!)

"Non è una borsa. E' una Birkin". E' con queste parole che in una scena del celebre film "Sex and the City" un commesso di Hermes risponde a Samantha, una delle protagoniste, che rimane di stucco dinanzi ad un tempo di attesa di anni per la borsa che aveva chiesto. La casa di moda produttrice della borsa, Hermes, è solo una delle tantissime aziende che fanno parte di uno dei mondi più affascinanti per consumatori e professionisti: quello del lusso.

Tutti ne subiamo il fascino quasi irrazionale, e non sappiamo ancora bene spiegarci il perché. Da Hermes alla Lamborghini, dagli hotel in Arabia passando per l'artigianato Made in Italy, in questa puntata analizziamo il modello dell'"Ultimate Luxury", o "Lusso Estremo" e come si possa ancora oggi, costruire un brand di lusso partendo da zero.

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Ammettiamolo almeno una volta, prenotando un volo, avete scelto un volo low-cost. Forse il servizio non sarà stato il migliore, probabilmente l’attesa al gate era migliorabile, ma il prezzo era troppo conveniente per lasciarselo sfuggire. Tuttavia, questo non capita solo nei voli turistici: persino e-commerce, hotel e ristoranti si basano su queste dinamiche. Il modello che c’è dietro, protagonista di questa puntata, è il modello “senza fronzoli”, che punta tutto sull’abbattere i costi e che, con una buona dose di marketing, ancora ci attrae molto più di quanto pensiamo

Comprando una macchinetta del caffè in capsule, potreste probabilmente pensare di aver fatto un affare. Una bella macchina a poco prezzo, con tante capsule omaggio. È la stessa sensazione dell'acquisto di un rasoio Gillette, che molti reputano il migliore sul mercato. Cosa hanno in comune queste due situazioni? Il modello protagonista della puntata di oggi: "bait and hook", o "razor and blade" (letteralmente rasoio e lametta, proprio da Gillette, a cui molti ne attribuiscono l'invenzione). Un modello di business capace di attirarci e tenerci "uncinati" a un prodotto a poco prezzo - o gratis - con tanti acquisti successivi.

Da Nespresso a Gillette, da Flying Tiger alla Standard Oil di Rockfeller: approfondiamo questo modello, capiamo come creare un business basato su esso e vediamo anche quali sono le tante situazioni in cui veniamo "fregati dall'uncino" in questa puntata piena di casi e spunti pratici. Per cui anche noi abbiamo davvero faticato.

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Una fiera a San Francisco, tanti partecipanti, pochi posti letto.

È da questo contesto che nasce l'idea di Airbnb, una delle piattaforme più di successo e più amate che conosciamo. Ma in realtà, oltre la storia che c'è dietro, da imparare ci sono molte altre cose, come, ad esempio, l'aver sfruttato in modo efficace uno dei modelli più utilizzati del nostro tempo: le piattaforme multi-sided ("multi-lato").

Da Google ad Airbnb, dal New York Times ad Amazon, passando per Uber, spieghiamo  come funziona questo modello, perché è tanto efficace oggi e soprattutto come si crea un business basato su di una piattaforma multi-lato praticamente a costo zero.

Vi è mai capitato di vedervi ridere in faccia da qualcuno?

È una brutta sensazione. Ed è proprio quello che capitò a Reed Hastings, CEO di Netflix, in una mattina di ormai 20 anni fa, quando propose a Blockbuster l'acquisizione che avrebbe cambiato tutto. Blockbuster fallì, Netflix oggi è una leader indiscussa del mercato, costruendo il suo successo su uno dei modelli più usati nel tempo: l'abbonamento.

In questa prima puntata di Merlino - Le magie del podcast, parleremo degli ingredienti magici del successo di Netflix e di come anche voi passiate costruire un business basato sull'abbonamento. Da zero.

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