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  • MCM Podcast: un espacio de innovación, co-creación e hiperconectividad.Un lugar para conocer sobre tecnología y su impacto en las empresas, las sociedades y las personas. En cada episodio, conversaremos con profesionales de TI, expertos, así como desarrolladores y fabricantes de tecnología en materia de competitividad, automatización, productividad, innovación, ciberseguridad, colaboración y muchos otros temas clave.
    © 2024 MCM Podcast
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Episodes
  • MCM Podcast Temporada 2 Episodio 1: [Hiper]personalización y su impacto en los principales KPI’s de las organizaciones.

    MCM Podcast Temporada 2 Episodio 1: [Hiper]personalización y su impacto en los principales KPI’s de las organizaciones.
    Sep 30 2024

    Casos de estudio/desafíos Omnicanacilida (Symphony) Uso y protección de datos para mejorar el journey de los clientes CX en diferentes industrias/Tecnologías emergentes
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    31 mins
  • MCM Podcast Episodio 12: El valor de los datos en la implementación de nuevas tecnologías

    MCM Podcast Episodio 12: El valor de los datos en la implementación de nuevas tecnologías
    Aug 15 2024

    La IA y otras tecnologías demandan una gran cantidad de flujo y almacenamiento de datos, lo que obliga a las empresas a invertir en soluciones que los gestionen de una manera más eficiente. Por eso, en el nuevo episodio de MCM Podcast, Adolfo Correa, de MCM Telecom y Alberto Arellano, Director de Infraestructura en IDC México, nos cuentan el valor que tienen los datos y su relevancia dentro de los procesos de una organización.
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    28 mins
  • MCM Podcast Episodio 11: La Interconexión de tecnologías como impulso de la productividad

    MCM Podcast Episodio 11: La Interconexión de tecnologías como impulso de la productividad
    Jun 18 2024

    Las empresas han invertido en tecnología que facilite la colaboración y comunicación; sin embargo al no estar integradas entre sí, es difícil aprovechar todo su potencial. En este episodio Adolfo Correa, Business Intelligence, Product Developer, Strategist en MCM Telecom; Juan Pablo Irarragorri, LATAM Channel Director en RingCentral y Francisco Sandoval, Arquitecto de Soluciones para LATAM en ZOHO, nos cuentan cómo gracias a que Symphony se integra con más de 300 aplicaciones de trabajo, se impulsa la productividad, a la par que se mejora la atención al cliente y la experiencia del usuario.
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    33 mins

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