• #7 Créer un cadre bienveillant en entretien utilisateurs - Lauren Vasquez- User Researcher - Lyf

  • Jun 2 2021
  • Length: 1 hr and 3 mins
  • Podcast

#7 Créer un cadre bienveillant en entretien utilisateurs - Lauren Vasquez- User Researcher - Lyf

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  • Summary

  • Dans cet épisode, j’ai la chance de recevoir Lauren Vasquez, User Researcher chez Lyf


    Pendant une heure, on s’amuse à répondre à ces questions :

    ✨ Comment créer un cadre accueillant lors d'un entretien ou test utilisateur ?

    🌬 Comment se libérer des clichés et stéréotypes pour être dans une posture de "neutralité bienveillante" et d’empathie ?

    😬 Comment gérer ses émotions (négatives ou positives) lorsqu'on fait passer un entretien utilisateur ?

    👀 Quelle posture adopter en entretien et comment (re)cadrer un participant ?

    💭 Comment jouer avec les silences avec subtilité ?

    🤝 Comment accueillir la critique pour s'améliorer ?


    Bonne écoute 😊

    -----------

    Musique proposée par La Musique Libre Jimmysquare - Like Apollo :

    https://youtu.be/Z5wJjqkcfJI

    Jimmysquare :

    https://soundcloud.com/jimmysquare



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