• 5 Anzeichen, dass es Zeit ist, Ihren Kundenservice auszulagern.

  • Feb 5 2024
  • Length: 15 mins
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5 Anzeichen, dass es Zeit ist, Ihren Kundenservice auszulagern.

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  • In dieser Podcast-Episode von "Outsourcing – Insights" mit Stefan Hotz, Geschäftsführer von HOTZ Dialogmarketing, erkunden wir die fünf entscheidenden Anzeichen, die darauf hinweisen, dass es Zeit ist, Ihren Kundenservice auszulagern.


    Von langen Wartezeiten, die Kunden verärgern, über hohe Fluktuation im Service-Team bis hin zum Mangel an Fachkenntnissen – wir decken die Herausforderungen auf, die Unternehmen dazu bringen sollten, eine Auslagerung in Betracht zu ziehen. Erfahren Sie, wie Outsourcing nicht nur die Effizienz Ihres Services steigern, sondern auch das Kundenerlebnis verbessern und letztlich zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen kann.


    Jetzt den eigenen Kundeservice selbst bewerten. Unter www.checkliste-kundenservice.de können Sie eine Checkliste downloaden, um Ihren eigenen Kundenservice zu bewerten.


    Weitere Informationen zu HOTZ Dialogmarketing finden Sie unter www.hotz-kommunikation.de

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