• 19. Concurrents plus gros : détourner leurs efforts à notre profit | Antoine Goret | Crisp | pSEO

  • Jun 8 2023
  • Length: 1 hr and 14 mins
  • Podcast

19. Concurrents plus gros : détourner leurs efforts à notre profit | Antoine Goret | Crisp | pSEO

  • Summary

  • programmatic SEO - pSEO - growth hacking +60% de CA: accède aux secrets de cette entreprise internationale En découvrant comment CRISP a optimisé son service client, Et comment tu peux en faire autant pour surpasser tes concurrents. ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ ⭐⭐⭐⭐⭐ Tu ne veux pas rater un seul épisode ? abonne-toi à la Newsletter ► https://www.weloveruby.fr/podcast-hypercroissance-inscription ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 00:00 - Extrait et Générique 01:28 - Introduction et présentation de CRISP 03:43 - Fonctionnalités de CRISP 10:16 - Stratégie et culture chez CRISP 15:30 - Customer Centric : vie privée, autonomie clients, service clients 19:30 - Lutter contre les géants : Optimisation et automatisation des processus 24:29 - Automatisation du service client 25:55 - Relation client et fidélisation 26:28 - Stratégies d'acquisition : les boucles de croissance 31:28 - Comprendre son marché pour acquérir plus de clients 33:06 - Tracking et données : quantité vs qualité (ennemis jurés ?) 33:53 - SEO comme premier canal d’acquisition : approche itérative 35:30 - SEO Programmatique : l’explication (différence avec le SEO classique) 39:32 - Programmatic SEO : Avantages et stratégies pour des résultats massifs 45:34 - Surveiller et analyser ses concurrents avant d’automatiser 47:28 - Rédaction de contenu et expertise : le facteur humain 51:31 - IA : Importance de l'humain 54:28 - Optimisation de la conversion (l’Acquisition n’est pas l’alpha et l’oméga) 59:07 - Importance de l'analyse des données et de l'expérience utilisateur 01:09:51 - Intelligence artificielle et publicités en ligne 01:13:30 - Où retrouver l’invité 🎙️ Dans ce nouvel épisode du podcast Hypercroissance, De 0 à 10 millions en un an, Je reçois Antoine Goret, Directeur Marketing, Qui nous partage son expérience Dans la croissance de CRISP au niveau international. CRISP est un logiciel utilisé par 400 000 entreprises Et 200 millions d'utilisateurs mensuels. ⭐ Un épisode plein de conseils Pour tous ceux qui cherchent à développer leur entreprise À l'international (ou plus modestement au national). Antoine partage également son parcours chez CRISP, De premier employé sur la partie marketing, sales et partenariat À directeur Marketing en quatre ans. ⭐ Écoute cet épisode pour découvrir Comment CRISP a réussi à se développer à l'international, Et apprendre comment tu peux appliquer leurs stratégies Pour ta propre entreprise : 1. Automatisation Pourquoi automatiser les tâches, Et repenser les process est crucial pour la croissance ? 2. Partenariats Comment rester compétitif quand on a une petite équipe ? 3. Service client Comment en faire un avantage concurrentiel ? ⭐ Les leçons et pépites qui t'attendent : - Optimisation des processus et automatisation, - Service client : en faire une arme d’acquisition, - Stratégie et culture : réussir avec une petite équipe, - Culture de l'embauche VS culture de la productivité, - Automatisation du service client : importance de la FAQ. 🚀 Si tu as envie de découvrir les secrets d'une entreprise Qui a réussi grâce à l'automatisation et l’ingéniosité, Alors, ne manque pas cet épisode, Du podcast Hypercroissance, De 0 à 10 millions en un an. Avec Antoine Goret, Directeur Marketing de CRISP. PS : 🎧 Écoute pour découvrir les stratégies qui ont permis à CRISP De passer de 100 000 à 400 000 entreprises utilisatrices Et de générer 80 % de son chiffre d'affaires à l'international. ► Où retrouver l’invité ? * twitter : https://twitter.com/Ant0ine_Gt * email : antoine@crisp.chat * linkedin : https://www.linkedin.com/in/antoine-goret/ ► Où retrouver l’hôte du Podcast Sébastien Brégeon ? * Youtube – https://www.youtube.com/channel/UChDljgx0fc1_RLMBbDWXcHw * Linkedin – https://www.linkedin.com/in/sebastien-bregeon/ * Blog – https://www.weloveruby.fr/leblog/ #podcast #croissance #IA #automatisation #serviceclient #marketing
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